¿Como te podemos ayudar?
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos y servicios. Si no encuentras la información que buscas, no dudes en contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarte.
Preguntas Frecuentes
Order
Nuestros tiempos de entrega para artículos DISPONIBLES en Colombia oscilan entre 2 y 8 DÍAS HÁBILES.
Para artículos PERSONALIZADOS, el tiempo de entrega varía entre 3 y 14 DÍAS HÁBILES.
Te invitamos a visitar nuestra página de Guía de Cuidados, donde podrás descubrir todos los materiales que utilizamos y aprender cómo mantenerlos en óptimas condiciones. Además, en la descripción de cada producto encontrarás información detallada sobre el material específico de cada artículo.
Una vez realizada y confirmada la compra, recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido. Posteriormente, se le enviará el número de guía de la transportadora COORDINADORA en el momento en que su pedido esté listo para ser despachado, dentro de los plazos de entrega establecidos.
Si tiene más dudas lea atentamente la política de envíos o contáctenos en el boton inferior derecho.
¿Aún necesitas ayuda?
Contáctanos a través del botón en la esquina inferior derecha. Completa los datos solicitados y te brindaremos asistencia de inmediato.